よくある質問(FAQ)
Q. ホットペッパーの予約枠が埋まっていて予約できないのですが?
A. ご予約状況により、ホットペッパーのネット予約枠を調整している場合がございます。
表示されている日時以外でもご案内可能な場合がございますので、ご希望日時の確認やご予約については、ホームページの予約メールまたは公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
Q. ホットペッパーのクーポンとホームページの料金に違いはありますか?
A. 現在、ホットペッパー限定のクーポンや割引は行っておりません。ホームページに掲載している料金と同じ内容でご案内しておりますので、どちらからお問い合わせいただいても料金に違いはございません。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q. 運動初心者でも大丈夫ですか?
A. はい、問題ありません。HABITSでは体力・運動経験に合わせて無理のない内容から行います。運動が苦手な方や久しぶりの方も安心してご利用ください。
Q. 年齢制限はありますか?
A. 特にありません。体力・既往歴・目的に合わせてトレーニング内容を調整します。
Q. トレーナーは毎回変わりますか?
A. いいえ。HABITSは1人のトレーナーによる個人経営ジムです。最初から最後まで同じトレーナーが担当します。
Q. 入会金はかかりますか?
A. 入会金は通常10,000円(税込)ですが、現在は料金見直しに伴い、入会金無料でご案内しております。
Q. 入会金無料はずっとですか?キャンペーンではないのですか?
A. はい、HABITSでは期間限定キャンペーンではなく、いつでも入会金無料です。入会金にかかる費用は、食材やプロテインなど身体づくりに役立つことへ使っていただきたいと考えているため、この方針を採用しています。運動だけでなく、食事も理想の身体づくりには欠かせないと考えています。
Q. 料金が安いですがサービスは大丈夫ですか?
A.HABITSはこれまで地域でも高水準のパーソナルジムとして運営しており、サービス内容はそのままに通いやすい料金へ見直しております。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. お支払いは現金のみとなっております。あらかじめご了承ください。
Q. ペアトレーニングは本当に同じ料金ですか?
A. はい。1人でも2人でも料金は同じです。友達・夫婦・カップルなど、最大2名まで同時トレーニング可能です。※安全面を考慮し、内容は調整します。
Q. どのコースを選べばいいかわかりません
A. 初回カウンセリングで、目的・生活リズム・通える頻度を伺った上でご提案します。無理な勧誘や高額コースの押し売りは一切ありません。
Q. 有効期限内に通いきれなかった場合はどうなりますか?
A. 原則として、理由を問わず有効期限の延長・返金は行っておりません。HABITSは完全予約制・個人経営のため、お一人お一人の時間枠を確保して運営しています。
Q. 有効期限の例外はありますか?
A. 以下のような客観的に証明可能なやむを得ない事情の場合のみ、事前にご相談いただいた上で対応を検討します。・医師の診断が必要な病気・ケガ・入院・手術・自然災害など社会的に避けられない事由※仕事・残業・出張・シフト変更・私用などは対象外となります。
Q. 短期集中コース(1ヶ月8回)は誰でも受けられますか?
A. 短期集中コースは、週2回以上のペースで確実に通える方のみを対象としています。通える見込みがない場合は、期限に余裕のあるコースをご案内します。
Q. 目標を達成した後も短期集中コース(8回)は継続できますか?
A. はい、可能です。短期集中コース終了後もそのまま継続してご利用いただけます。継続される方も多く、習慣として無理なく通える料金設計となっております。またご予約は継続のお客様を優先してご案内しております。
Q. 食事指導はどんな内容ですか?
A. LINEを使用した食事アドバイスです。・食事内容のチェック・改善ポイントの提案・無理な制限は行いません期間は最長1ヶ月となり、コース終了時点で終了となります。
Q. 食事指導はペアの場合どうなりますか?
A. ペアトレーニングの場合、食事指導は代表者1名への対応となります。
Q. 無理な追い込みや厳しい食事制限はありますか?
A. ありません。HABITSでは「続けられること」を最優先にしています。
Q. 体験や相談だけでも可能ですか?
A. はい、可能です。「話だけ聞いてみたい」という方も歓迎しています。